Marchio Q&B

È uno strumento di valutazione reciproca e partecipata della qualità e del benessere degli anziani

Attività ed Eventi

Realizziamo attività ed eventi nell’ambito Socio Sanitario. Leggi le ultime news e scopri gli eventi

Consulenza e Formazione

Organizziamo corsi di formazione e incarichi di consulenza nel settore socio-sanitario per gli operatori delle residenze per anziani, anche in ambito finanziato.

CHI SIAMO

Qualità & Benessere promuove la qualità della vita dell’anziano e la persona con deficit cognitivi, sviluppa servizi, formazione e ricerca nell’ambito socio sanitario, concertandoli con gli enti e e gli operatori e si ispira alla Carta dei Valori che mette “l’anziano al centro”, base del modello Marchio Q&B.

Agire ispirandosi ai principi di democrazia e uguaglianza dei diritti, promuovere la qualità della vita dell’anziano quando perde la sua autonomia, dalla casa fino alla residenza.
Agire con le altre reti e associazioni che operano a favore dell’anziano per costruire insieme una comunità più giusta e solidale

“Per un invecchiamento come CI piace viverlo … diventare il cambiamento che vogliamo vedere”

PARTNERS

PARTNERS TECNICI

Il Marchio Qualità e Benessere ( Q&B) nasce nel 2005 come modello di autovalutazione e valutazione reciproca partecipata (peer evaluation) del benessere e della qualità della vita delle persone anziane che vivono in una struttura residenziale a carattere socio sanitario.

IL METODO QEB

Il livello di qualità erogata è misurato attraverso 104 indicatori strutturati su 12 fattori corrispondenti ad altrettante dimensioni significative per la qualità ed il benessere degli anziani non autosufficenti

I NOSTRI VALORI

Immaginate o di essere voi dei residenti delle strutture dove lavorate, cosa non dovrebbe assolutamente mancare? Cosa vorreste trovare per dare qualità alla vostra vita?”.

MODALITÀ DI ADESIONE

Scopri Q&B Lite, Q&B Benchmarking, Q&B Scaffolding e Q&B Dementia Friendly

A COSA SERVE

Il marchio Q&B mette in risalto i punti di forza e le criticità del servizio, degli operatori e dei processi organizzativi, spingendo al miglioramento e alla valorizzazione della struttura.

La misurabilità del grado di benessere degli anziani rafforza il senso di responsabilità degli operatori a tutti i livelli, i quali sono a chiamati ad un ruolo e a un coinvolgimento nelle attività di valutazione.

Questo permette l’emersione e la condivisione delle buone prassi  e delle sperimentazioni innovative  presenti nelle strutture per anziani.

I Nostri Valori

Queste le domande sfidanti e significative che hanno fatto emergere un chiaro sistema valoriale di riferimento che è stato poi tradotto nei valori che sono oggi l’elemento fondante di tutto il modello:

Rispetto, Affettività, Umanizzazione, Gusto, Libertà, Vivibilità, Socialità, Comfort, Operosità, Autorealizzazione, Salute e Interiorità.

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  • RISPETTO È

    possibilità di vedere riconosciuti dall’organizzazione il rispetto dei tempi e ritmi di vita personale, degli spazi privati, della privacy e della riservatezza dei dati, della dignità della persona e dei suoi valori

  • AUTOREALIZZAZIONE È

    possibilità di attuare concretamente le proprie aspirazioni, desideri, passioni, stili di vita e sentirsi appagati e soddisfatti di ciò, superando ove possibile gli ostacoli derivanti dalla non autosufficienza

  • OPEROSITÀ È

    possibilità di vedere espresse, promosse e valorizzate le capacità, le attitudini, le abilità, le competenze del residente nell’agire quotidiano e nella gestione del tempo libero, superando ove possibile gli ostacoli derivanti dalla non autosufficienza

  • AFFETTIVITÀ È

    possibilità di mantenere e sviluppare relazioni affettive ed emotive autentiche anche all’interno della residenza sia con persone, che con oggetti personali ed animali significativi

  • INTERIORITÀ È

    possibilità di fruire di occasioni, spazi e servizi adeguati per il raccoglimento spirituale (nel rispetto del pluralismo religioso), per riflettere sul sé ed il senso della vita anche affrontando l’esperienza della morte

  • COMFORT È

    possibilità di fruire di un ambiente fisico nel quale la persona vive ed opera in grado di coniugare le proprie esigenze personali e vita comunitaria con particolare attenzione alla dimensione familiare

  • UMANIZZAZIONE È

    possibilità di essere accolti nella propria globalità con una presa in carico attenta all’ascolto, alla personalizzazione degli interventi ed alla dimensione umana e relazionale dell’assistenza

  • SOCIALITÀ É

    possibilità di trovarsi inseriti in un contesto sociale e comunitario aperto verso l’esterno e permeabile dall’esterno, nel quale mantenere la comunicazione e lo scambio con la comunità di riferimento

  • SALUTE È

    possibilità di fruire di azioni di prevenzione, cura e riabilitazione erogate da personale professionalmente preparato, personalizzate ed integrate nel contesto di vita quotidiano, evitando forme di accanimento e sanitarizzazione eccessiva o non gradita

  • LIBERTÀ È

    possibilità di agire e muoversi liberamente entro limiti di rischio ragionevoli e correlati alla proprie capacità, esercitando la libertà di scelta nel rispetto delle regole della civile convivenza e partecipando alle decisioni dell’organizzazione riguardanti la vita quotidiana dei residenti

  • GUSTO È

    possibilità di fruire di un servizio ristorazione con un’alimentazione sana, completa, varia e gustosa, adeguata alla libertà di scelta e alle condizioni di salute senza eccessive restrizioni, collegata alle tradizioni alimentari del luogo ed attenta alla valorizzazione della funzione sociale e cognitiva del momento dei pasti

  • VIVIBILITÀ È

    possibilità di vivere in un luogo caldo, accogliente, confortevole, pulito, con un’atmosfera stimolante e rispettosa delle esigenze dei residenti e del contesto della vita comunitaria.

I Numeri del Marchio

Il marchio q&b ad oggi

+100

Strutture aderenti al Marchio Qualità e Benessere negli anni

+20

Strutture aderenti dal 2012

+10

Anni di storia

4000

Anziani coinvolti

1

Convegno annuale

3

Learning Tour annuali

4

Seminari regionali

50

Audit ogni anno

Formazione

Scopri tutti i Corsi Attivi

Attività & Eventi

Scopri le novità e i prossimi eventi di Q&B

Consulenza e Formazione

Qualità & Benessere organizza di corsi di formazione e attività di consulenza nel settore socio-sanitario, anche in ambito finanziato.

Le attività possono essere indirizzate sia alla armonizzazione delle esigenze cliniche e della qualità del servizio o alla gestione delle situazioni di crisi ( piano anti-covid, analisi del rischio, crisis management, ecc), sia nell’ambito delle progettazione, fundraising, progettazione.

Qualità & Benessere gestisce una piattaforma FAD (formazione a distanza) dove vengono proposti corsi specifici per il settore socio-sanitario e assistenziale.

Le attività formative e di consulenza prevedono la partecipazione di specialisti di processo e di servizio.

Attività ed Eventi – Benfare

Qualità e Benessere organizza una serie di importanti eventi per il settore socio sanitario:

-Un convegno annuale, di respiro nazionale, il tradizionale convegno Benfare, di restituzione dei risultati del benchmarking delle strutture partecipanti al modello, ma anche un’occasione importante per la discutere le tematiche più rilevanti per il settore, con relatori di spicco sia nelle sessioni in plenaria che nei workshop tematici

-Seminari regionali di restituzione locale e confronto tra le residenze ed i servizi sociosanitari del territorio ed il sistema istituzionale locale

-Webinar e incontri online per favorire il consolidamento della comunità di pratica che condivide i valori del Marchio Q&B