HELP – TI PRENDO PER MANO

Servizio di orientamento e percorsi sanitari per i soggetti fragili

Il progetto mira a fornire orientamento e percorsi sanitari specifici per i soggetti fragili. HELP nasce dalla constatazione che la pandemia di Covid-19 ha reso più visibile la realtà di persone particolarmente vulnerabili, come portatori di disabilità, senza fissa dimora, anziani soli, immigrati e persone in condizioni di nuova povertà, che spesso vivono in isolamento e necessitano di una rete di orientamento e assistenza per ricevere cure adeguate.

Ente Finanziatore: Regione del Veneto

Capofila: CITTADINANZATTIVA REGIONE VENETO APS

Partners:

  • ODV La Rete di Malachia
  • AMVO ODV
  • SOMS Mogliano Veneto APS
  • APS CASA MIA – Santa Bertilla
  • Banca del Tempo Libero ODV

Periodo: 7 dicembre 2023 – 6 dicembre 2024

Obiettivi:

  1. Ricostruire la dimensione del fenomeno delle diverse situazioni di vulnerabilità nei territori d’azione del progetto;
  2. Rafforzare e promuovere un modello di risposta ai bisogni delle categorie più vulnerabili e presa in carico della persona, che veda coinvolti i servizi pubblici (specialistici dell’Asl, servizi sociali, educativi, ecc.) ed i soggetti privati (volontariato, terzo settore, ecc.), al fine di costruire insieme percorsi di intervento complesso (sanitario, sociale, psicologico) dedicato;
  3. Creare uno sportello informativo ad hoc, collegato con la rete territoriale dei servizi e delle associazioni, quale unico punto di riferimento al fine di accogliere ed accompagnare persone che versano in situazione di emarginazione sociale o senza dimora alla risoluzione delle prioritarie necessità burocratiche e sociali;
  4. Coordinare le misure orientate al sostegno materiale con le misure volte all’inserimento sociale, attraverso azioni di accompagnamento;
  5. Coinvolgere in maniera attiva ed organizzata le realtà associative e del terzo settore già presenti sul territorio. L’idea è di lavorare in rete per coordinare gli interventi sui bisogni primari in un’ottica di sistema con gli enti istituzionali;
  6. Rafforzamento della rete dei servizi esistenti;
  7. Valorizzare le azioni e il ruolo del volontariato attraverso attività formative per l’implementazione di conoscenze condivise, lo scambio di esperienze e l’aumento della motivazione dei volontari nella promozione del benessere e dell’inclusione sociale.

Destinatari/e:

I destinatari degli interventi previsti dal progetto sono stati principalmente soggetti fragili che si trovano in una condizione di aumentata vulnerabilità a causa di diverse situazioni. Il progetto ha identificato specificamente le seguenti categorie di destinatari:

  • Portatori di disabilità;
  • Senza fissa dimora;
  • Anziani soli (65 anni e più);
  • Immigrati e nomadi;
  • Persone in situazioni di nuova povertà;
  • Persone e famiglie che vivevano in un contesto di isolamento;
  • Persone in difficoltà socio-economica che avevano problemi di accesso alle cure;
  • Famiglie fragili, persone vulnerabili e sole che necessitavano di interventi intergenerazionali e inter-culturali per promuovere l’inclusione sociale.

Risultati di progetto:

Le attività di progetto hanno permesso lo sviluppo di una rete di associazioni (Rete HELP) che affrontano la tematica della fragilità e dell’emarginazione lavorandovi sotto diversi aspetti, fornendo una risposta rafforzata ai bisogni espressi dai destinatari di HELP. Il coinvolgimento degli stakeholder in fase di mappatura ha dato importanti spunti per conoscere in modo puntuale la dimensione del fenomeno nei territori e di poter ragionare su strumenti capaci di agire in maniera sinergica. La messa a punto del modello di sportello HELP, come sperimentato, propone soluzioni concrete alle criticità rilevate, grazie al coinvolgimento diretto della rete di partner del progetto, composta da soggetti del mondo del volontariato, enti locali, ecclesiastici e aziende sanitarie che in diverso modo si occupano dell’universo delle fragilità e possono affrontare il problema, e quindi proporre soluzioni, da un diverso punto di vista.

L’impatto specifico prodotto è il rafforzamento e facilitazione della collaborazione sinergica del volontariato con tutti i soggetti che operano nella filiera dei servizi rivolti alle persone più fragili ed emarginate, fornendo strumenti e metodi per operare in rete, ma agendo ciascuno con un apporto distintivo di valore. La creazione di valore sociale inoltre nasce dall’inclusione e dall’attivazione della persona, dalla sua valorizzazione, che nel percorso progettuale di HELP avviene sia per la persona fragile assistita che per il volontario destinatario delle azioni di empowerment attraverso l’azione formativa a lui rivolta. È infatti il potenziamento delle “capabilities” (capacitazioni) che permette un cambiamento trasformativo sul bisogno e nel contesto. Sentirsi valorizzato è perciò la premessa per creare valore. All’origine di un’azione trasformativa c’è quindi una valorizzazione della persona nella sua interezza.

Contatti:
E-mail: info@qualita-benessere.it

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